Garantie

Cannes

               GARANTIE POZÒ

Informations importantes destinées à l'acquéreur d'une canne à mouche ou d'un Blank Pozò

  1. Nature de ces conditions

1.1 Les présentes conditions de garantie font partie intégrante du contrat de vente.

1.2 En achetant une canne à mouche ou un Blank Pozò, le client accepte tous les termes et conditions inclus dans le présent document.

  1. Durée de la garantie

2.1 L'acquéreur d'une canne à mouche ou d'un Blank Pozò bénéficie d'une garantie de 3 ans.

2.2 Le délai de garantie commence à courir le jour de la date de la facture ou de la quittance émanant de Pozò Fly Fishing ou du revendeur agréé.

  1. Portée de la garantie

3.1 La garantie Pozò est limitée à la réparation ou au remplacement de la canne ou du Blank, dès lors que le défaut relève d'un problème d'usine touchant aux ligatures, poignées et porte-moulinets.

3.2 La garantie ne couvre pas les dommages directs, indirects, accessoires ou de toute autre types résultant de l'utilisation du produit, en particulier la casse liée à une utilisation inadéquate du matériel.

3.3 La garantie ne couvre pas l'incendie, le vol, la perte (quelque en soit la raison), la modification ou la personnalisation de la canne finie, les dommages lors de l'assemblage d'un Blank en une canne finie.

  1. Conditions pour pouvoir faire valoir la garantie Pozò

4.1 Dans les 14 jours suivant l'achat de la canne ou du Blank, l'acheteur doit avoir retourné la partie " A " de la carte d'enregistrement (fournie avec le matériel par le vendeur) :

          - Envoyerpar courrier à l'adresse suivante

                                          Pozò Fly Fishing

                                       Rue de la Ronde 45

                                2300 La Chaux de Fonds

                                                  Suisse

          - Pour le PDF à l'adresse électronique suivante :

                                  info@pozoflyfishing.com

         - En remplissant le formulaire directement sur le site

                            https://pozoflyfishing.com/fr/

 

4.2 Si l'acquéreur revend la canne ou le Blank Pozò à un tiers alors que le délai de garantie est encore en cours, le nouveau propriétaire doit s'annoncer à Pozò Fly Fishing. La revente n'ouvre pas un nouveau délai de garantie.

4.3 L'acquéreur vérifie le matériel acheté et annonce sans délai tout défaut de fabrication.

4.4 L'acquéreur renvoie ou retourne les éléments défectueux accompagnés d'une copie de la facture ou de la quittance à Pozò Fly Fishing ou au revendeur agréé.

4.5 Les frais d'expédition jusqu'à Pozò sont à la charge de l'acquéreur de la canne ou du Blank. Il est responsable de l'altération de la marchandise en cas d'envoi.

5. Remplacement des pièces sous garantie

5.1 Seules seront remplacées ou réparées sous garantie et selon les tarifs ci-dessous, les pièces qui présentent un défaut d'usine touchant aux ligatures, poignées et porte-moulinets.

5.2 Tout autre défaut fera l'objet d'un devis séparé qui sera soumis au propriétaire de la canne ou du Blank. Si celui-ci l'accepte, le coût des réparations lui sera facturé.

5.3 Pour un service de remplacement sous garantie Pozò, les tarifs facturés au propriétaire sont les suivants :

          - Pour une canne montée

                             o Scion 70 - hors garantie 90.

                             o Élément intermédiaire 80 - hors garantie 110.

                             o Talon non garanti.

                             o Frais d'expédition en sus

           - Pour un blank

                             o Mi-tix : Fr.50.- / l'élément

                             o TR3 : Fr. 40 / l'élément

                             o Travel , MT4 ou Midicast : Fr.35.

                             o Frais d'expédition en sus

5.4 Les tarifs peuvent être adaptés à l'évolution du coût de la vie, l'index Suisse faisant foi.

5.5 Pozò Fly Fishing ne garantit pas l'unité de couleur ou de composant entre les pièces d'origine et les pièces de remplacement.

5.6 Les frais d'expédition pour le retour au propriétaire et la responsabilité pour les altérations dans le cadre de cet envoi sont à la charge de Pozò.

6. Protection des données

Pozò s'engage à conserver les données obtenues en lien avec la garantie uniquement pour son propre usage.

7. En cas de litige :

Le droit suisse est appliquable. Tout litige doit être soumis au Tribunal régional des Montagnes et du Val-de-Ruz, dont le siège est à CH-2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse.

8. Garantie version 3.1 janvier 2023

          - Garantie. Conditions de garantie qui s'appliquent aux biens ou services vendus dans le cadre de la transaction.

        - Protection des données. Utilisation des données récoltées, techniques de cryptage, etc.

        - Commandes. Conditions de facturation, de paiement, TVA, etc.

        - Livraison. Zones livrables, délais de livraison, etc.

        - Responsabilités. Par exemple, responsabilités en cas d'altération de la marchandise lors de l'envoi.

        - Retours. Politique en matière de reprise ou d'échange.

        - Droit applicable et for juridique. Droit et tribunal compétent en cas de litige (référence au droit suisse).

 

Autres produits

Moulinets

Les moulinets Pozò sont couverts par une garantie de 2 ans (1 an pour les séries de moulinets en fibre plastique composite) contre les défauts de fabrication et de matériaux.

La garantie est limitée au premier propriétaire.

Elle court à partir de la date d'achat.

Que faire en cas de rupture

Premier

Le premier propriétaire doit envoyer le moulinet accompagné du certificat d'achat par l'intermédiaire du magasin agréé Pozò ou directement à Pozò Fly Fishing.

Pozò Fly Fishing. contrôlera la cause de la rupture.

  • pour les dommages dus à un défaut de fabrication, déterminé à la seule discrétion de Pozò Fly Fishing, réparera ou remplacera, en partie ou en totalité, sans frais.
  • pour les dommages/dysfonctionnements causés par négligence, mauvaise utilisation, accidents, altérations, établis à la seule discrétion de Pozò Fly Fishing, dans la mesure du possible elle évaluera la possibilité de réparation ou de remplacement, partiel ou total avec une charge spécifique, sous réserve de la pleine approbation du coût total de l'intervention par le premier propriétaire du moulinet.

Le coût du transport/expédition/livraison du siège de Pozò Fly Fishing au magasin ou à l'adresse du premier propriétaire est standardisé pour tous les modèles de moulinets et pour la zone géographique Europe est de 40 euros.

Soies

Les soies Pozò sont garanties contre d'éventuels défauts de fabrication.

L'acheteur doit signaler tout défaut ou toute anomalie dans les cinq jours suivant la date d'achat. Après cette période, la garantie expirera automatiquement.

Cette limitation de temps est due à plusieurs raisons, pour n'en citer que quelques-unes :

  • l'acheteur peut immédiatement constater un éventuel défaut de fabrication au moment même où il enroule la nouvelle soie sur le moulinet.
  • La soie est sujet à l'usure et à la déchirure en raison d'une utilisation inappropriée (lancements d'entraînement sur des surfaces autres que sur l'eau).
  • La soie est sujette à une détérioration rapide si elle est utilisée dans des eaux saumâtres, acides et polluées.
  • La soie est sujette à une usure prématurée et à une détérioration rapide si l'on ne prend pas la précaution d'effectuer un entretien normal (lavage et lubrification).
  • La soie en phase de voltige peut toucher ou même se nouer autour des objets à sa portée.
  • La soie peut être accidentellement piétinée sur des surfaces pointues ou rocheuses, ou s'emmêler dans des débris métalliques ou des pierres pendant le lancer ou la pêche.

Entretien et
maintenance

CANNE

  • Lors du montage et du démontage, évitez de faire tourner les sections afin de garantir une plus longue durée de vie des accouplements.
  • Graissez fréquemment les inserts avec de la paraffine pure ou de la cire ordinaire.
  • Vous pouvez laver la poignée en liège avec de l'eau et du savon doux, en évitant de le faire dans la longueur.
  • Après une utilisation en eau saumâtre, nous vous suggérons de laver soigneusement la canne entière dès que possible.
  • Afin d'éviter que les éléments prenne du jeu lors de la pêche, nous vous conseillons de vérifier leur serrage assez fréquemment, surtout si vous utilisez des techniques de lancer avec rotation du poignet ou si vous utilisez des streamers lourds.

    Moulinets

    • Nous suggérons d'inspecter périodiquement le moulinet, de le nettoyer et de le graisser.
    • Après une utilisation en eau saumâtre, nous recommandons un lavage et un graissage approfondis après un séchage complet.
    • Au moins une fois par an, vérifiez le serrage de toutes les vis.

      Soies

      • Évitez de les stocker dans des endroits exposés à la lumière du soleil.
      • Laver fréquemment à l'eau et au savon neutre. Après séchage, lubrifier avec des lubrifiants sans solvant.
      • Après une utilisation en mer, laver soigneusement à l'eau douce puis lubrifier.